Política de Privacidad
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Declaración sobre protección de datos
Este sitio web (en adelante, "sitio web") ha sido desarrollado por Bayer S.A. (en adelante "nosotros" o "Bayer"). Para obtener más información sobre el proveedor del sitio web, consulte nuestro pie de imprenta.
La información sobre otras actividades de tratamiento de datos seleccionadas no relacionadas con el sitio web realizadas por nosotros y todas nuestras filiales en su país de residencia (por ejemplo, cuando nos da una tarjeta de visita o recopilamos sus datos de fuentes disponibles públicamente) se puede encontrar en la información de privacidad para actividades de tratamiento específicas.
Manejo de los datos personales
A continuación, deseamos proporcionarle información sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. A menos de que se indique lo contrario en los siguientes capítulos, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales resulta del hecho de que dicho tratamiento es necesario para poner a disposición las funcionalidades del sitio web solicitadas por usted.
Uso de nuestro sitio web
Acceso a nuestro sitio web
Cuando ingresa a nuestro sitio web, su navegador transferirá ciertos datos a nuestro servidor web. Esto se hace por razones técnicas y se requiere para poner a su disposición la información solicitada. Para facilitar su acceso a la página, se recopilan, almacenan y utilizan brevemente los siguientes datos:
- Dirección IP
- Fecha y hora de acceso
- Diferencia de zona horaria a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
- Contenido de la solicitud (sitio específico)
- Estado del acceso/código de estado HTTP
- Volumen transferido de datos
- Sitio web que solicita acceso
- Navegador, configuración de idioma, versión del Sistema operativo del navegador y resolución de pantalla
Al mismo tiempo, para proteger nuestros intereses legítimos, almacenaremos dichos datos durante un período de tiempo limitado a fin de poder iniciar un seguimiento de los datos personales, en caso de que haya un acceso o intento de acceso no autorizado a nuestros servidores.
Registro e inicio de sesión
Con el fin de poder utilizar ciertos servicios de nuestro sitio web, primero debe registrar una cuenta con nosotros, donde puede determinar sus credenciales de inicio de sesión que necesita para poder iniciar sesión en su cuenta personal. Para este registro y el posterior procedimiento de inicio de sesión, recopilamos la siguiente información sobre usted:
- Nombre y apellidos
- Género y título
- Datos de contacto (por ejemplo, dirección postal/correo electrónico o número de teléfono)
- Nombre de usuario y contraseña
- Archivo con registro de sus inicios de sesión, incl. Hora
Tratamos estos datos personales con el fin de proporcionarle acceso a los servicios de nuestro sitio web. Se eliminan en caso de que desactive su cuenta de usuario.
Configuración de cookies
- ¿Qué son cookies?
Este sitio web utiliza las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria de su computadora a través de su navegador. Almacenan cierta información (por ejemplo, su idioma preferido o la configuración del sitio) que su navegador puede (dependiendo de la vida útil de la cookie) retransmitirnos en su próxima visita a nuestro sitio web.
- ¿Qué cookies utilizamos?
Diferenciamos entre dos categorías de cookies: (1) cookies funcionales, sin las cuales se reduciría la funcionalidad de nuestro sitio web, entre estas también se incluyen las que son requeridas para fines técinos y (2) cookies opcionales utilizadas para, por ejemplo, análisis del sitio web y fines de marketing. Las siguientes tablas contienen una descripción detallada de las cookies opcionales que utilizamos:
- Cookies Funcionales
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable.
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- Cookies requeridas para fines técnicos
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- Cookies de Rendimiento
Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de circulación para poder medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares, y ver cuántas personas visitan el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies no sabremos cuándo visitó nuestro sitio, y por lo tanto no podremos saber cuándo lo visitó.
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- Cookies Dirigidas
Estas cookies pueden estar en todo el sitio web, colocadas por nuestros socios publicitarios. Estos negocios pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de acceso al Internet. Si no permite estas cookies, tendrá menos publicidad dirigida.
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- Cookies opcionales
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Solo utilizamos cookies opcionales si hemos obtenido su consentimiento con anterioridad. Tras su primer acceso a nuestra página, aparecerá un banner que le pedirá que nos dé su consentimiento para la configuración de cookies opcionales. Si otorga su consentimiento, colocaremos una cookie en su ordenador y el banner no aparecerá de nuevo mientras la cookie esté activa. Después del vencimiento de la duración de la cookie, o si la elimina de manera activa, el banner volverá a aparecer en su próxima visita a nuestra página y le pedirá nuevamente su consentimiento.
Personalización con Acquia:
En nuestro sitio web utilizamos un servicio de personalización de Acquia lnc., 53 State Street, Boston MA 02109, Estados Unidos ("Acquia").
Acquia analizará su uso de nuestro sitio web en nuestro nombre. Para este fin, utilizamos las cookies descritas con más detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Acquia en relación con su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, la URL de referencia, nuestras páginas web visitadas por usted, su tipo de navegador, su configuración de idioma, su sistema operativo y más información dependiendo de los eventos implementa-dos en el sitio web) servidores de Acquia dentro y fuera de la UE, donde se almacenarán y analizarán.
Nosotros y nuestro socio Acquia usaremos esta información para adaptar mejor nuestro contenido en este sitio web a usted y sus intereses y para evaluar la eficiencia de dicha personalización. Cuando visita otro sitio web de Bayer que también utiliza personalización y si ha dado su consentimiento para el uso de cookies, se le pue-de presentar contenido personalizado adaptado a sus intereses sobre la base de la información recopilada en nuestro sitio web.
Acquia está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Y ha concluido las cláusulas contractuales estándar de la UE para procesadores con nosotros, lo que garantiza que se mantenga un nivel adecuado de protección de datos con respecto al procesamiento de datos personales por parte de Acquia fuera de la UE. Puede retirar su consentimiento para la personalización en cualquier momento, administrando sus consentimientos en la tabla anterior [enlace a: ancla de la tabla anterior], en cuyo caso se colocará una cookie de exclusión voluntaria. Tenga en cuenta que esto solo evitará el uso de servicios de personalización siempre que no elimine la cookie de exclusión voluntaria.
- ¿Cómo evitar la configuración de cookies?
Por supuesto, puede usar nuestra página sin que se establezcan cookies. En su navegador, puede configurar o desactivar completamente el uso de cookies en cualquier momento. Sin embargo, esto puede conducir a una restricción de las funciones o tener efectos negativos sobre la facilidad de uso de nuestra página. En cualquier momento, puede rechazar la configuración de cookies opcionales, utilizando la opción de objeción respectiva indicada en la tabla de arriba.
Análisis de sitios web y publicidad conductual en línea
Análisis de sitios web con Google
En nuestro sitio web utilizamos un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google").
Google analizará su uso de nuestro sitio web en nuestro nombre. Para ello, utilizamos las cookies descritas con más detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Google en relación con su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, la URL de referencia, las páginas web que visita, el tipo de navegador, la configuración de idioma, el sistema operativo, la resolución de pantalla) se transmitirá a un servidor de Google en los EE. UU., donde se almacenará y analizará. Los resultados respectivos se pondrán a nuestra disposición de forma anónima. Sus datos de uso no se conectarán a su dirección IP completa durante este proceso. Hemos activado en nuestro sitio web la función de anonimato de IP ofrecida por Google, que eliminará los últimos 8 bits (tipo IPv4) o los últimos 80 bits (tipo IPv6) de su dirección IP después de cada transferencia de datos a Google.
Al celebrar acuerdos específicos con Google, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos en relación con el tratamiento de datos personales por parte de Google en los EE. UU.
Puede retirar su consentimiento para el uso del análisis web en cualquier momento, ya sea descargando e instalando el Google Browser Plugin o administrando sus consentimientos en la tabla anterior, en cuyo caso se colocará una cookie de exclusión (opt-out). Ambas opciones evitarán la aplicación de análisis web solo mientras utilice el navegador en el que instaló el complemento y no elimine la cookie de exclusión (opt-out).
Ambas opciones evitarán el uso del análisis web siempre y cuando utilice el navegador en el que instaló el complemento o si no elimina la cookie de exclusión.
Para obtener más información sobre Google Analytics consulte las Condiciones de servicio de Google Analytics, los Principios de seguridad y privacidad de Google Analytics, y la Política de Privacidad de Google.
Análisis de sitios web con Adobe Analytics
Si nos proporciona su consentimiento, utilizamos un servicio de análisis web de Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, República de Irlanda ("Adobe") en nuestro sitio web para evaluar su uso de nuestro sitio web, para compilar informes sobre las actividades del sitio web y para recibir más servicios de Adobe en relación con el sitio web y el uso de Internet.
Para este fin, utilizamos las cookies descritas con más detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Adobe en relación con el uso de nuestro sitio web (por ejemplo, la URL de referencia, nuestras páginas web visitadas por usted, el tipo de navegador, la configuración de idioma, el sistema operativo, la resolución de pantalla) se transmitirá a un servidor de Adobe en Irlanda, donde se almacenará y analizará. Los resultados respectivos se pondrán a nuestra disposición de forma anónima. Sus datos de uso no se conectarán a su dirección IP completa durante este proceso. Hemos activado en nuestro sitio web la función de anonimato de IP ofrecida por Adobe, que reemplazará el último octeto de su dirección IP por ceros antes de realizar una geolocalización aproximada y, posteriormente, reemplazaremos su dirección IP por una dirección IP genérica antes de almacenar el conjunto de datos. No se puede excluir el acceso a sus datos por parte de Adobe Systems Inc., 345 Park Ave., San Jose, CA 95110 ubicada en los EE. UU. ("Adobe Inc"). Fuera de su país de residencia el nivel de protección de datos puede ser más bajo, consulte a continuación "tratamiento de datos fuera de su país de residencia ". Para obtener más información, visite: http://www.adobe.com/de/privacy.html.
Puede retirar su consentimiento para el uso del análisis web en cualquier momento, ya sea descargando e instalando el Complemento del navegador proporcionado http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html o administrando sus consentimientos en la tabla anterior, en cuyo caso se colocará una cookie de exclusión (opt-out). Ambas opciones evitarán la aplicación de análisis web, solo mientras utilice el navegador en el que instaló el complemento y no elimine la cookie de exclusión (opt-out).
Análisis de sitios web con Commerce Connector
En nuestro sitio web, utilizamos la cookie de análisis de Commerce Connector que nos proporciona Commerce Connector GmbH, Deckerstrasse 41, 70372 Stuttgart.
Commerce Connector analiza en nuestro nombre el uso que usted hace de nuestro sitio web. Le proporcionamos una lista de selección de diferentes minoristas / farmacias en línea, a los que puede llegar a través de un enlace que aparece en nuestro sitio web y donde puede comprar nuestros productos. Si hace clic en el enlace a uno de los revendedores, será llevado a la página web del revendedor seleccionado y Commerce Connector GmbH colocará una cookie en su dispositivo con una identificación única durante un período de 7 días. Si usted completa una compra en el revendedor / farmacia en línea seleccionado durante este período, Commerce Connector accederá a la cookie y eliminará la información sobre su compra una vez que haya llegado a la página de confirmación del pedido. Para este "seguimiento de ventas", Commerce Connector genera un número de cookie único (sin información que pueda identificarle) que se utiliza para crear estadísticas de ventas anónimas para Bayer de nuestros productos comprados a través del enlace.
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de Commerce Connector en cualquier momento administrando sus consentimientos en la tabla anterior o en el sitio web de nuestro socio, en cuyo caso se colocará una cookie de exclusión.
Si desea obtener más información sobre este "seguimiento de ventas" o sobre cómo desactivarlo, lea la Política de Privacidad de Commerce Connector.
Publicidad comportamental en línea con Google
Este sitio web utiliza un servicio de publicidad comportamental en línea de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google").
Google analizará su uso de este sitio web. Para ello, Google utiliza las cookies descritas con más detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Google en relación con su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, la URL de referencia, nuestras páginas web visitadas por usted, su tipo de navegador, su configuración de idioma, su sistema operativo, su resolución de pantalla) se transmitirá a un servidor de Google en los EE. UU., donde se almacenará y analizará. Nosotros y nuestro socio Google utilizaremos esta información para adaptar mejor nuestros anuncios a usted y a sus intereses, para limitar el número de veces que se le muestra el mismo anuncio, para evaluar la eficiencia de las campañas promocionales y para comprender mejor el comportamiento de los visitantes después de que hayan visto un determinado anuncio. Cuando visita otro sitio web de la llamada "Google Display Network", se le pueden presentar ventanas emergentes personalizadas adaptadas a sus intereses sobre la base de la información recopilada en nuestro sitio web.
Al celebrar acuerdos específicos con Google, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos en relación con el tratamiento de datos personales por parte de Google en los EE. UU.
Puede retirar su consentimiento a esta transferencia de información a Google con fines de publicidad comportamental en línea en cualquier momento, ya sea administrando sus consentimientos en la tabla anterior, en cuyo caso se colocará una cookie de exclusión (opt-out), o descargando e instalando el Google Browser Plugin ofrecido por Google. Ambas opciones evitarán el uso de servicios de publicidad comportamental en línea solo mientras utilice el navegador en el que instaló el complemento y no elimine la cookie de exclusión (opt-out).
Google es responsable de tratar sus datos personales que Google recopila directamente de nuestro sitio web para los servicios de publicidad comportamental en línea. Dado que no tenemos control sobre los datos personales recopilados y tratados por terceros, no estamos en condiciones de proporcionar información vinculante sobre el alcance y la finalidad de dicho tratamiento de sus datos personales. Por lo tanto, verifique la información de Google sobre la privacidad de los datos, para recibir más información sobre cómo Google trata sus datos personales y durante cuánto tiempo. En el momento de preparar esta política de privacidad, la información de Google estaba disponible en el Google Data Protection Guidelines for Advertising.
Publicidad comportamental en línea con Facebook
Este sitio web utiliza un servicio de publicidad comportamental en línea de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (utilizando Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. como subprocesador) ("Facebook").
Facebook analizará su uso de este sitio web. Para ello, utilizamos las cookies descritas con más detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Facebook, en relación con el uso de nuestro sitio web, se transmitirá a un servidor de Facebook en los EE. UU., donde se almacenará y analizará. Esta información incluye la URL de referencia, su tipo de navegador, su configuración de idioma, su sistema operativo, su resolución de pantalla y más información en función de los eventos de píxeles implementados (por ejemplo, "compra": procesa el tipo y número del artículo seleccionado, así como la información de pago y la moneda; "búsqueda": procesa la cadena de búsqueda, cuando busca un producto en nuestro sitio web; "ver contenido": procesa el ID de contenido, el nombre, el tipo, la moneda y el valor). Nosotros y nuestro socio Facebook utilizaremos esta información para adaptar mejor nuestros anuncios a usted y a sus intereses, para limitar el número de veces que se le muestra el mismo anuncio, para evaluar la eficiencia de las campañas promocionales y para comprender mejor el comportamiento de los visitantes después de que hayan visto un determinado anuncio. Cuando visita su perfil de Facebook u otros sitios web de la red publicitaria de Facebook (la llamada "Audience Network"), se le pueden presentar feeds personalizados adaptados a sus intereses sobre la base de la información recopilada en nuestro Sitio web.
Al celebrar acuerdos específicos con Facebook, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos en relación con el tratamiento de datos personales por parte de Facebook en los EE. UU.
Puede retirar su consentimiento para esta transferencia de información a Facebook con fines de publicidad comportamental en línea en cualquier momento administrando su consentimiento en la tabla anterior, en cuyo caso, se colocará una cookie de exclusión (opt-out). Tome en cuenta que, esto solo evitará cualquier transferencia de información a Facebook, siempre y cuando no elimine la cookie de exclusión (opt-out).
Facebook es responsable de tratar sus datos personales que recopila directamente de nuestro sitio web para los servicios de publicidad comportamental en línea. Dado que no tenemos control sobre los datos personales recopilados y tratados por terceros, no estamos en condiciones de proporcionar información vinculante sobre el alcance y la finalidad de dicho tratamiento de sus datos personales. Por lo tanto, visite Política de Privacidad de Facebook para recibir más información sobre cómo Facebook procesa sus datos personales y durante cuánto tiempo. En el momento de preparar esta política de privacidad, la información de Facebook estaba disponible en su Política de privacidad.
Publicidad comportamental en línea con Trade Desk
Este sitio web utiliza The Trade Desk, un llamado servicio de publicidad dirigida, proporcionado por nuestro socio The Trade Desk, Inc., 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001 ("Trade Desk").
Trade Desk se utiliza para el llamado “remarketing” de publicidad basado en su comportamiento en nuestro sitio web. Puede retirar su consentimiento para este tipo de análisis de su uso de este sitio web en cualquier momento, ya sea administrando sus consentimientos en la tabla anterior, en cuyo caso, se colocará una cookie de exclusión (opt-out), o visitando http://www.adsrvr.org/ para optar por no participar en los servicios de Trade Desk. Ambas opciones evitarán el uso del análisis web solo mientras utilice el navegador en el que hizo su elección y no elimine la cookie de exclusión (opt-out). Puede obtenerse más información sobre Trade Desk en https://www.thetradedesk.com/general/privacy-policy.
Servicios externos o contenido en nuestro sitio web
Incluimos servicios y/o contenido de terceros en nuestro sitio web. Cuando utiliza dichos servicios de terceros o cuando se muestra contenido de terceros, los datos de comunicación se intercambian entre usted y el proveedor respectivo por razones técnicas.
El proveedor servicios respectivo o del contenido también puede procesar sus datos para fines adicionales propios. A nuestro saber y entender, configuramos los servicios y el contenido de los proveedores que tratan datos para fines propios, de tal forma que cualquier comunicación para fines distintos de presentar sus servicios o contenido en nuestra página está bloqueada, o la comunicación solo se lleva a cabo una vez que haya optado activamente por usar el servicio respectivo. Sin embargo, dado que no tenemos control sobre los datos recopilados y tratados por terceros, no estamos en condiciones de proporcionar información vinculante sobre el alcance y la finalidad de dicho tratamiento de sus datos.
Para obtener más información sobre el alcance y el objeto de dicha recopilación y tratamiento de sus datos, consulte las políticas de privacidad de los proveedores cuyos servicios y/o contenido incluimos y que son responsables de la protección de sus datos en este contexto:
Uso de formularios de contacto
Puede contactarnos directamente a través de los formularios de contacto disponibles en nuestro sitio web. En particular, puede proporcionarnos la siguiente información:
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- Género y título
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- Mensaje
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Tratamos la información proporcionada por usted a través de formularios de contacto exclusivamente para el procesamiento de su solicitud específica. Eliminamos esta información tan pronto como ya no sea necesaria para procesar o darle seguimiento a su solicitud.
Información sobre acontecimientos adversos y reclamaciones de calidad
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Para más información sobre la privacidad de los datos y la notificación de los efectos secundarios, consulte la declaración de privacidad para la Farmacovigilancia.
Encuestas y comentarios de los usuarios
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Uso de la función de recomendación
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Transferencia para el proceso encargado de datos
Para el tratamiento de sus datos personales utilizaremos, hasta cierto punto, proveedores de servicio especializados. Dichos proveedores de servicio son cuidadosamente seleccionados y supervisados regularmente por nosotros. Sobre la base de los respectivos acuerdos de procesamiento de datos, solo procesarán los datos personales bajo nuestras instrucciones y estrictamente de acuerdo con nuestras directivas.
Tratamiento de datos personales fuera de su país de residencia
Sus datos personales también se procesarán fuera de su país de residencia, o en otras partes del mundo que pueden tener un nivel de protección de datos inferior al de su país de residencia. En tales casos, nos aseguraremos de que se proporcione un nivel de protección suficiente para sus datos personales, por ejemplo, mediante la celebración de acuerdos específicos con nuestros socios contractuales (copia disponible a petición), o solicitaremos su consentimiento explícito para dicho tratamiento.
Información sobre sus derechos
En general, se dispone de los siguientes derechos, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables:
- Derecho de acceso a la información sobre sus datos personales almacenados por nosotros.
- Derecho a solicitar la consulta, corrección, actualización, eliminación o tratamiento restringido de sus datos personales, salvo que exista una razón legal o de interés público que lo impida.
- Derecho a oponerse a un tratamiento derivado de nuestro propio interés legítimo, interés público o elaboración de perfiles, a menos de que podamos demostrar que existen razones convincentes y justificadas que sobrepasen sus intereses, derechos y libertades, o que dicho tratamiento se realiza para la reivindicación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
- Derecho a la portabilidad de los datos, en aquellos países que se permita.
- Derecho a presentar una queja / denuncia ante una autoridad local de protección de datos, en caso de existir.
- Usted puede, en cualquier momento y con efecto futuro, retirar su consentimiento para la recolección, tratamiento y uso de sus datos personales.
Para obtener más información, consulte los capítulos anteriores que describen el tratamiento de datos personales sobre la base de su consentimiento. Si desea ejercer sus derechos, dirija su solicitud a través del formulario de contacto (https://www.bayer.com/en/contacting-data-privacy) o a nuestra oficina de protección de datos de la empresa que se indica a continuación.
Contacto
Para cualquier pregunta que pueda tener con respecto a la privacidad de los datos, envíe su solicitud a nuestro formulario de contacto o comuníquese con el responsable de protección de datos de nuestra empresa:
PACA:
Bayer S.A. — PACA (Países Andinos, Centro América y El Caribe)
Av. Américas No. 57—52
Bogotá, Colombia
Correo: datospersonales.paca@bayer.com
Modificaciones a la Política de Privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad cuando sea necesario. Todas las modificaciones entran en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web. Por lo tanto, recomendamos que visite regularmente el sitio web para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.
ANEXO - PERÚ
Si usted es residente de la República del Perú, las siguientes disposiciones específicas para Perú se aplican a nuestro procesamiento de información personal en lugar de las secciones pertinentes precisadas en la Política de Privacidad y Política de Comentarios. En caso de conflicto entre las secciones pertinentes de la Política y las disposiciones de este Anexo, regirán las disposiciones de este Anexo de Perú.
Información sobre el Titular del Banco de Datos:
Bayer S.A., identificada con RUC N° 20100096341 y domicilio en Calle Amador Merino Reyna No.223, Interior 802, Urb. Jardín, Lima 27 - Perú
Terceros con Acceso a la Información:
Los terceros que realizarán tratamiento de datos personales con los siguientes:
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Descripción de los Banco de Datos:
Bayer tiene registrada sus bases de datos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. El detalle de estos registros son los siguientes:
- Clientes - Código de Registro RNPDP N°19184
- Farmacovigilancia – Código de Registro RNPDP N°2076
Plazo de Conservación de los Datos Personales:
Bayer tratará sus datos personales por un plazo indeterminado o hasta que usted revoque la autorización que ha otorgado a través del aviso de privacidad correspondiente a cada formulario web.
Derechos ARCO:
Usted podrá ejercer los derechos ARCO previstos en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 enviando una comunicación al siguiente correo: datospersonales.paca@bayer.com o al domicilio físico ubicado en Calle Amador Merino Reyna No.223, Interior 802, Urb. Jardín, Lima 27 – Perú.
Última actualización: 26- Junio - 2023
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Nosotros y nuestro socio Acquia usaremos esta información para adaptar mejor nuestro contenido en este sitio web a usted y sus intereses y para evaluar la eficiencia de dicha personalización. Cuando visita otro sitio web de Bayer que también utiliza personalización y si ha dado su consentimiento para el uso de cookies, se le pue-de presentar contenido personalizado adaptado a sus intereses sobre la base de la información recopilada en nuestro sitio web.
Acquia está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Y ha concluido las cláusulas contractuales estándar de la UE para procesadores con nosotros, lo que garantiza que se mantenga un nivel adecuado de protección de datos con respecto al procesamiento de datos personales por parte de Acquia fuera de la UE. Puede retirar su consentimiento para la personalización en cualquier momento, administrando sus consentimientos en la tabla anterior [enlace a: ancla de la tabla anterior], en cuyo caso se colocará una cookie de exclusión voluntaria. Tenga en cuenta que esto solo evitará el uso de servicios de personalización siempre que no elimine la cookie de exclusión voluntaria.
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Usted puede, por supuesto, utilizar nuestro Sitio web sin que se instalen cookies. En el navegador, podrá configurar en cualquier momento el uso de cookies o desactivarlas completamente. Sin embargo, esto puede limitar las funciones o influir negativamente en la facilidad de uso del Sitio web. En cualquier momento, podrá rechazar la instalación de cookies opcionales, utilizando la correspondiente posibilidad de objeción que se indica en la tabla anterior.
3. ANÁLISIS DE LA PÁGINA
Nuestra página utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google analizará su uso de nuestra página web en nuestro nombre. Para ello, utilizamos, entre otros, los Cookies descritos con mayor detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Google en relación con el uso de nuestra página (por ejemplo, la URL de referencia, las páginas web que visita, el tipo de navegador, la configuración de idioma, el sistema operativo y la resolución de pantalla) se transmitirán a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde será almacenado y analizado. Los respectivos resultados se pondrán a nuestra disposición en forma anónima. En este proceso, sus datos de uso no se conectarán a su dirección IP completa. Hemos activado en nuestra página la función de anonimato IP ofrecida por Google, de modo que los últimos 8 dígitos (tipo IPv4) o los últimos 80 bits (tipo IPv6) de su dirección IP se eliminan. Además, Google está certificado bajo el escudo de privacidad EU-US, que garantiza un nivel adecuado de protección de datos con respecto al procesamiento de datos por parte de Google en los Estados Unidos.
Usted puede retirar su consentimiento para el uso de análisis web en cualquier momento, ya sea descargando e instalando el complemento Google Browser Plugin o administrando sus consentimientos en la tabla anterior, en cuyo caso se colocará una cookie de exclusión. Ambas opciones evitarán el uso del análisis web siempre y cuando utilice el navegador en el que instaló el complemento o si no elimina la cookie de exclusión.
Para obtener más información sobre Google Analytics consulte las Condiciones de servicio de Google Analytics, los Principios de seguridad y privacidad de Google Analytics, y la Política de Privacidad de Google.
4. Análisis de estadísticas web
En nuestro sitio web utilizamos una herramienta de análisis de estadísticas web. El objetivo principal del análisis de estadísticas web es conocer las funcionalidades más utilizadas para mejorar nuestro sitio web, por ejemplo, cuántos usuarios registrados por país están utilizando los diferentes servicios funcionales de “Mis Pedidos” (historial de pedidos, copia de facturas, seguimiento de entrega, entrada de pedidos). Para analizar el uso del sitio web, procesamos su ID de usuario y las funcionalidades que ha utilizado durante su visita a nuestro sitio web. Almacenaremos sus datos personales y los resultados del análisis durante 6 meses.
Puede retirar su consentimiento al uso del análisis de estadísticas web en cualquier momento administrando sus consentimientos en la tabla anterior, en cuyo caso se colocará una cookie de exclusión.
5. USO DE FORMULARIOS DE CONTACTO
Puede contactarnos directamente a través de los formularios de contacto disponibles en nuestra página. Recopilamos, procesamos y utilizamos la información proporcionada por usted a través de los formularios de contacto exclusivamente para el procesamiento de su solicitud específica.
6. SERVICIOS EXTERNOS O CONTENIDO DE TERCEROS EN NUESTRA PÁGINA
Incluimos servicios y/o contenido de terceros en nuestra página. Cuando utiliza dichos servicios de terceros o cuando se muestra contenido de terceros, los datos de comunicación se intercambian entre usted y el proveedor respectivo por razones técnicas.
El proveedor respectivo de los servicios o del contenido también puede procesar sus datos para fines adiciona-les propios. A nuestro saber y entender, configuramos los servicios y el contenido de los proveedores que procesan datos para fines propios, de forma tal que cualquier comunicación para fines distintos de presentar sus servicios o contenido en nuestra página está bloqueada, o la comunicación sólo se lleva a cabo una vez que haya optado activamente por usar el servicio respectivo. Sin embargo, dado que no tenemos control sobre los datos recopilados y procesados por terceros, no estamos en condiciones de proporcionar información vinculante sobre el alcance y el propósito de dicho procesamiento de sus datos.
Para obtener más información sobre el alcance y el propósito de dicha recopilación y procesamiento de sus datos, consulte las declaraciones de privacidad de los proveedores cuyos servicios y/o contenido incluimos y que son responsables de la protección de sus datos en este contexto:
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7. INFORMACIÓN SOBRE EVENTOS ADVERSOS Y QUEJAS DE CALIDAD
Esta página no está destinada o diseñada para comunicaciones relacionadas a eventos adversos, falta de efecto terapéutico, errores de medicación, productos del mercado gris/medicamentos falsificados, uso incorrecto o fuera de indicación aprobada, quejas de calidad u otros problemas relacionados con la seguridad o la calidad de los productos de Bayer. Si desea informar eventos adversos o presentar un reclamo de calidad, comuníquese con su profesional de la salud (por ejemplo, un médico o farmacéutico), su autoridad sanitaria local o utilice nuestra página para informar sobre los eventos adversos indeseables.
No obstante, si nos informa sobre eventos adversos indeseables u otros problemas relacionados con la seguridad o la calidad de los productos de Bayer, estaremos legalmente obligados a procesar su comunicación y es posible que tengamos que comunicarnos con usted para fines de aclaración. Posteriormente, es posible que tengamos que notificar a las autoridades sanitarias competentes sobre los problemas informados por usted. En este contexto, su información se enviará en forma de seudónimo, es decir, no se transmitirá ninguna información por la que pueda ser identificado directamente. También es posible que tengamos que enviar estas notifi-caciones seudonimizadas a compañías pertenecientes a nuestro grupo y a nuestros socios de cooperación, en la medida en que estén igualmente obligados a notificar a sus respectivas autoridades sanitarias competentes.
8. LUGAR DE TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos podrán ser tratados y almacenados por nosotros directamente o a través de terceros en los Países Andinos, Centro América y el Caribe (Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá, Perú, República Dominicana, Venezuela) o en otras partes del mundo y su uso de esta herramienta nos autoriza a transferirlos y/o transmitirlos a otras empresas del grupo Bayer así como a otros aliados comerciales cuando se requiera para poner a su disposición las funcionalidades de la página/aplicación que usted solicitó.
A) TRANSFERENCIA PARA EL PROCESO COMISIONADO DE DATOS
Para el procesamiento de sus datos, utilizaremos hasta cierto punto proveedores de servicios especializados. Dichos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y monitoreados regularmente por nosotros. Con base en los respectivos acuerdos de procesamiento de datos, solo procesarán los datos personales según nuestras instrucciones y estrictamente de acuerdo con nuestras directivas.
B) INFORMACIÓN SOBRE SUS DERECHOS
En general, los siguientes derechos están disponibles según las leyes de Privacidad de Datos aplicables:
- Derecho de acceso a la información sobre sus datos personales almacenados por nosotros;
- Derecho a solicitar la consulta, corrección o eliminación de sus datos personales, salvo que exista una razón legal o de interés público que lo impida;
- Derecho a presentar una queja ante una autoridad local de protección de datos, en caso de existir;
- En cualquier momento, con efecto futuro, usted puede revocar su consentimiento para la recolección, procesamiento y uso de sus datos personales. Para obtener más información consulte el módulo anterior que describe el procesamiento de datos en función de su consentimiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos, en aquellas regulaciones donde esté autorizado
C) CONTACTO
Si tiene algún problema, inquietud o sugerencia respecto al tratamiento de los datos personales por favor escríbanos a este correo electrónico aplicable a toda PACA: datospersonales.paca@bayer.com
D) MODIFICACIONES A LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
El desarrollo constante de Internet requiere ajustes ocasionales a nuestra declaración de privacidad. Nos reservamos el derecho de hacer cambios cuando sea necesario. Todas las modificaciones entran en vigencia una vez publicadas en nuestro sitio web. Por lo tanto, recomendamos que visite regularmente el sitio para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.
9. ANEXO - PERÚ
Si usted es residente de la República del Perú, las siguientes disposiciones específicas para Perú se aplican a nuestro procesamiento de información personal en lugar de las secciones pertinentes precisadas en la Política de Privacidad y Política de Comentarios. En caso de conflicto entre las secciones pertinentes de la Política y las disposiciones de este Anexo, regirán las disposiciones de este Anexo de Perú.
Información sobre el Titular del Banco de Datos:
Bayer S.A., identificada con RUC N° 20100096341 y domicilio en Av. Paseo de la Republica N° 3074 Int. 1001, San Isidro
Terceros con Acceso a la Información:
Los terceros que realizarán tratamiento de datos personales con los siguientes:
Empresa: Akamai Technologies Inc
País: Estados Unidos de America Finalidad de tratamiento:
Encargado del host de la página web.
Descripción de los Banco de Datos:
Bayer tiene registrada sus bases de datos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.El detalle de estos registros son los siguientes:
Clientes - Código de Registro RNPDP N°19184
Farmacovigilancia – Código de Registro RNPDP N°2076
Plazo de Conservación de los Datos Personales:
Bayer procesará sus datos personales por un plazo indeterminado o hasta que usted revoque la autorización que ha otorgado a través del aviso de privacidad correspondiente a cada formulario web.
Derechos ARCO:
Usted podrá ejercer los derechos ARCO previstos en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 enviando una comunicación al siguiente correo: datospersonales.paca@bayer.com o al domicilio físico ubicado en Av. Paseo de la República 3074, San Isidro, Lima, Perú.
Última actualización: Mayo 2022.